Leggere le inchieste di Günter Wallraff la stessa settimana in cui mi sono iscritto a Jobbörse (più relativo, inutilissimo, colloquio all’Agentur für Arbeit) non dà molta fiducia nel futuro prossimo.
La soluzione è sempre la stessa: non pensarci.
(o anche ammalarsi nel fine settimana, in modo da avere altre cose da maledire)
«Noi collaboratori ci chiamiamo “partner”» si legge nel mission statement della catena di caffetterie Starbucks. Howard Schultz, miliardario, cofondatore della multinazionale e suo azionista di maggioranza, o chi si occupa di comunicazione nella sua azienda, continua in preda all’entusiasmo: «Perché non è solo un impiego, è la nostra passione. Siamo felici di accogliere la pluralità tra di noi e di creare un ambiente di lavoro in cui ciascuno può essere quello che effettivamente è. Ci comportiamo sempre con rispetto e dignità reciproci e consideriamo questi standard elevati un nostro dovere».
Ogni dipendente di Starbucks conosce il mission statement, che occupa una sola pagina e viene affisso in tutte le filiali del gruppo. Iris trova particolarmente irritante la frase sui «partner», cioè su di lei e i suoi colleghi. E io posso capirne il motivo, mentre in una calda giornata d’estate mi racconta ancora una volta cosa significhi lavorare presso il più grande distributore di caffè del mondo.